Pitch stelde u talloze bevlogen ondernemers voor. Hoe verging het Bob Rebel, die vijf jaar geleden in Quote stond? (hier de link)
Tekst Malu de Bont / Beeld Friso Keuris
Bob Rebel verdient geld aan ouderen en aan de woningmarkt. En dan werkte hij in een vorig leven ook nog eens bij een grote Amerikaanse bank. Niet bij Goldman Sachs, zoals onze redacteur vijf jaar geleden abusievelijk neerpende (foei!), maar bij Morgan Stanley. Enfin genoeg ingrediënten waarvan de onderbuik adders onder het gras vermoedt. Maar die zijn er niet bij zijn bedrijf Behouden Huis, concludeerden drie autoriteiten de afgelopen jaren. ‘De Consumentenbond en tv-programma’s Radar en Nieuwsuur hebben onderzoek gedaan naar onze markt en overal kwamen we eruit als beste product. Vooral de reportage van Nieuwsuur had impact. Zondagavond was de uitzending, maandag stond de telefoon roodgloeiend. Binnen twee dagen kregen we meer aanmeldingen dan in de drie maanden ervoor.’
Het probleem dat Behouden Huis oplost is simpel. In Nederland zijn er tienduizenden ouderen die een nagenoeg afbetaald huis hebben waarin ze willen blijven wonen, maar waarvan ze ook de overwaarde willen verzilveren. Behouden Huis koopt die woningen tegen zo’n 80% van de waarde en betaalt de koopsom in maandelijkse termijnen. Een ‘extra pensioen’ zogezegd. Rebel: ‘Intussen kan de bewoner gegarandeerd in de woning blijven, levenslang. Dat maakt ons anders dan concurrenten, die vaak rente of huur vragen.’ En het werkt. ‘We zien het aantal klanten elk jaar verdubbelen. Bij een bank zit je met een tussenpersoon. Wij komen zelf langs, kunnen meedenken en maatwerk leveren. Onlangs nog hadden we een klant van 80 met en verrot dak. Toen hebben we – bij uitzondering – de helft van de renovatie voor onze rekening genomen, als investering.’
Uiteraard was het de afgelopen jaren op de woningmarkt fietsen met de wind in de rug. Iets wat tegenwoordig minder vanzelfsprekend is. ‘Of die markt nu op- of neergaand is maakt voor ons minder uit. Een woning duurder kunnen verkopen betekent ook een woning duurder moeten aankopen. Ik denk als Warren Buffet: het gaat om de langetermijntrend. Als je kijkt naar de afgelopen decennia, de tienjarige crisis vanaf 2008 meegeteld, dan worden huizen jaarlijks gemiddeld 5 procent duurder.’ Maar belangrijker nog: de fiets zelf deugde ook. ‘We hebben vrijwel niets aan ons product hoeven aan te passen. Het enige wat ik nog graag zie veranderen zijn onze eigen financieringslasten. Nu worden we gefinancierd door family offices. Als we institutionele investeerders aantrekken, die lagere rentes rekenen, dan kunnen we ons product verder aanscherpen en klanten een nog hogere woningwaarde uitkeren.’
Echt vrolijk wordt Rebel als hij vertelt over ‘iets nieuws’ waar ze mee bezig zijn. Een verhaal dat begint bij een man in Den Haag. Hij had een lege woning op Funda gezet voor €420.000,-, maar kreeg dat niet geboden. Toen zeiden wij: ‘We bieden €435.000,-, maar betalen het over een periode van tien jaar uit.’ Nu bouwen we het om tot rolstoelwoning. Als een van onze klanten toch wil verhuizen, bijvoorbeeld omdat hij of zij mindervalide wordt of als de partner komt te overlijden, kunnen we deze woning als huurvrij alternatief aanbieden. Uiteindelijk willen we op iedere honderd klanten tien van zulke woningen aanhouden. We zijn nu bezig met een groot complex waarin dertig seniorenappartementen moeten komen. Dat heeft een sociale functie, want zo wonen ouderen dicht bij elkaar, maar we willen ook diensten aanbieden waar juist zij veel aan hebben: een kok die middag- en avondeten maakt, een schoonmaker, een wasservice. En er moeten goede faciliteiten komen: een gym, een plek waar je kunt bridgen, een fijne eetzaal. Ik geef het twee jaar, dan moet het af zijn.’
